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2022年四川航空商务委员会客户服务代表岗位招聘公告

发布:2022-12-14 14:49:02 字号: | | 我要提问我要提问

 

\2022年四川航空商务委员会客户服务代表岗位招聘公告摘要


  2022年四川航空商务委员会客户服务代表岗位招聘公告发布四川公务员考试网小编现将其发布如下:

 

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\2022年四川航空商务委员会客户服务代表岗位招聘公告正文

 

 四川航空股份有限公司商务委员会客户服务代表岗位招聘简章
 

  熊猫之路,连接世界。四川航空股份有限公司(以下简称:川航)总部位于成都。作为中国最具特色的航空公司之一,川航以安全为品牌核心价值,持续安全飞行34年,现运营中国国内最大的全空客机队超过170架飞机,执飞国内外航线超过300条,航线网络覆盖亚洲、欧洲、大洋洲、北美洲及非洲地区,每年为全球超过3000万旅客提供深具“中国元素 四川味道”的航空服务,品牌价值超过五百亿。


  川航商务委员会根据公司总体战略目标,策划并组织实施客运市场营销战略,确保各项目特别是客运收入的全面完成。其工作职责涉及航线布局、营销创收、客情维护等。在客情维护上,主要负责中高端客户的开发及维护,远程销售与服务,大客户、常客会员的拓展与维护等。


  为满足部门发展需要,现面向社会招聘客户服务代表岗位,有关事宜如下:


  一、岗位介绍及录用条件


  岗位名称:客户服务代表


  工作时间:综合工时制


  工作地点:成都


  用工性质:劳务派遣


  岗位描述:


  1.负责承接公司全渠道、全业务的客户服务需求,为旅客提供出行相关联的一站式、全流程服务保障;


  2.负责客户服务、产品体验信息的收集与反馈,为公司营销推广及全流程服务的保障提供支持;


  3.负责国内国际客票销售、航班动态查询、特殊旅客服务申请、不正常航班服务解释等相关业务的咨询及受理;


  4.负责受理旅客求助、投诉和各类服务申请,维护良好的客户关系,充分发挥公司与客户之间的纽带作用。


  录用条件:


  1. 思想素质好,作风正派,遵纪守法,无违规违纪记录;


  2. 年龄:20至28周岁;


  3. 学历:大专或以上学历,专业不限,已取得毕业证、学位证(如有);


  4. 英语:通过大学英语新三级或公共英语二级(笔试、口试均通过)及以上;


  5. 普通话标准流利,语言表达及沟通能力强,能熟练运用office系列办公软件;


  6. 通过入职体检、政审、公司新雇员培训及试用期考核。


  注意:面试过程中将对应聘者学历、英语等应聘材料进行审核,若应聘材料与岗位不符或作假,将取消应聘者的面试资格或录用资格。


  二、应聘程序及注意事项


  1.有意应聘者请先阅读《四川航空股份有限公司应聘者隐私政策》,凡报名者即视作知悉并同意该政策。


  2.有意者请点击下方【我要报名】在线报名,简历中请务必注明个人常用手机号码(以便接收面试相关通知)。大专毕业生请提供毕业证、英语证书、教育部学历证书电子注册备案表,本科及以上学历请提供毕业证、学位证、英语证书、教育部学历证书电子注册备案表。


  3.该岗位与劳务派遣公司签订劳动合同,派遣至四川航空股份有限公司工作,按照现行在岗员工享受公司相应福利待遇。


  4.我公司在组织面试时,将严格落实疫情防控要求。应聘者需认真配合我公司疫情防控工作,提供健康码等防疫材料,面试时全程佩戴口罩,其他疫情防控要求将视各地疫情防控等级,于通知面试时告知应聘者。


  5.我公司将在报名结束后进行简历筛选,根据报名情况及岗位需求择优通知面试,并通过川航招聘唯一官方短信平台:953783333告知应聘者招聘进程,应聘者参加公司统一面试、体检、政审合格后,根据公司需求安排报到入职。


  6.应聘者须对个人填报信息的真实性负责,如与事实不符,我公司有权取消其应聘资格或录用资格。应聘者资料恕不退还,我公司对应聘者资料保密。


  7.我公司在此对各项招聘工作进行严正声明:我公司从未委托、授权任何机构或个人组织招聘,或组织以面试为目的的培训;社会招聘信息及应聘入口、链接、二维码等信息均通过四川航空官方渠道发布:


  四川航空官方网站:www.sichuanair.com


  腾讯微信四川航空官方公众号:SCAL888888883U


  腾讯微信四川航空招聘公众号:scal-jobs


  新浪微博四川航空官方认证微博:四川航空股份有限公司


  四川航空强烈建议应聘人员对有关四川航空的招聘信息,包括但不限于招聘简章、二维码、微信链接、网页链接、应聘入口等,到上述四川航空官方渠道进行查证核实。公司各场次招聘不会收取任何中介费、介绍费、报名费或培训费,请应聘者提高警惕谨防上当受骗。


  8.四川航空股份有限公司对本次招聘有最终解释权。


  四川航空股份有限公司


  2022年11月28日 

  文章来源:https://zhaopin.sichuanair.com/#/recruitment/recruitmentDetails?id=202211281003570530

  

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